Консолидация посылок (Cainiao Consolidation Shipping)

Статья познакомит вас с консолидацией посылок. Мы постараемся доступно объяснить, что это такое, какие плюсы и минусы данного сервиса, расскажем, как нам пришли посылки, собранные в одну коробку, и что мы с этим сделали.

Cainiao Consolidation Shipping или консолидации посылок.

Если просто, то все ваши заказы собираются в одну коробку и доставляются вместе. С одной стороны это выгодно, потому что можно сэкономить деньги на доставке. С другой стороны большой минус в том, что мелкие товары могут меняться на другие или просто не доехать к вам.
К сожалению, вы не можете отказаться от этой услуги. Если вы заказывали товары в одно и то же время и они был на одном и том же складе, скорее всего их упакуют вместе.
В случае ситуации, когда какие-то посылки были утеряны или повреждены, вы можете вернуть деньги или потребовать замену товара.

Более подробно этот процесс мы описали в статье «Как вернуть деньги Алиэкспресс»

Как понять, что ваши посылки консолидировали.

Признаком того, что вашу посылку консолидировали будет замена всех трек номеров на один и сообщения такого типа

Если вы будете следить за трек номерами, и контролировать сроки, чтобы открыть спор, вы сможете доказать свою правоту и получить компенсацию.

На фотографиях вы можете увидеть, как развивались события с возвратом наших средств.

Теперь вы знаете, что такое консолидация посылок, и сможете вернуть деньги в случае утери или заменены товаров.

Удачи и приятных покупок.